6月20日，杭州市旅游国际化专题培训班暨旅游休闲专委会联络员会议在富阳区举行。来自市、区两级政府部门、社会团体、国有企业等56个专委会成员单位的联络员参加培训和会议。市旅委王信章副主任代表市打造国际重要的旅游休闲中心推进专业委员会办公室作了开班动员讲话。

   

   王主任首先对近几年旅游国际化工作取得的成绩给予充分肯定。他指出，在各成员单位积极配合下，第四轮旅游国际化行动计划有序推进，旅游资源进一步开放、旅游环境进一步提升、目的地影响力进一步扩大，旅游外汇收入实现持续增长。杭州还获得2017年“全球旅游最佳实践样本城市”“全球100强国际会议目的地城市”等多项荣誉称号。但同时，杭州旅游国际化仍面临诸多挑战：一是国际入境游客增长乏力。2017年全国入境旅游1.4万亿人次，而外国人为2917万人次，所占比重仅20.9％，且客源结构较为单一；二是国际化旅游产品遭遇瓶颈。自然资源、人文景观的观光游览已无法满足个性化、融入式的旅游需求，旅游线路和产品亟待创新；三是国际化环境建设缺少有效抓手。提高旅游公共服务国际化水平、提升旅游企业国际接待能力等多停留在倡议层面；四是国际化认识有待统一。旅游国际化不单是游客国际化，更是包涵旅游产品、市场、服务、管理等全方位的国际化，关键是不能只着眼于国内旅游蓬勃发展而忽视了旅游国际化的动能。

 

   

 

   

    最后，王主任希望大家带着这些问题专心听讲、认真思考、静心研究，找准下一步工作目标、方法、路径，全力推进第四轮旅游国际化行动计划的实施。同时要求参训人员在培训期间做到三个“到位”，即认识到位、学习到位、安全到位。

    此次培训采取课内课外结合的方式，除邀请旅游国际化专家授课外，还将组织学员参观阿里巴巴企业园区，更直观地感受国际化氛围，开阔国际化视野。