市旅游执法支队加强旅游市场主体事中事后监管,规范市场竞争秩序。市旅游目的地管理工作协调小组成员单位进驻景区一线开展春季集中整治。
一、市旅游执法支队市场检查情况
1、旅游企业检查。一是组织开展出境游及在线旅游市场“双随机”跨部门联合检查。为进一步规范出境游及在线旅游市场秩序,加强旅游市场主体的事中事后监管,市旅委联合市市场监管局部署开展全市出境游及在线旅游旅行社“双随机”跨部门联合检查。本次检查随机抽取市区范围出境游旅行社及在“飞猪网”上销售旅游产品的本地旅行社共40家次。二是做好旅游行政处罚工作。继续对前期市场检查中发现的3件涉嫌存在违法行为的案件开展调查核实工作。三是开展旅行社日常检查。结合投诉处理情况,对24家旅行社进行了日常检查。
2、旅游广告督查。共检查《钱江晚报》、《都市快报》等主流媒体涉旅广告168份次,检查旅行社网站及第三方旅游交易平台4家次。
二、旅游目的地综合治理情况
市旅游目的地管理工作协调小组成员单位进驻景区一线开展春季集中整治。市旅联办加强联合执法工作统筹协调,市级相关部门和城区通力协作,齐抓共管,形成综合整治合力。
一是重拳打击“野导”“黑车”。针对平海路、保俶路、庆春路和湖滨临湖区块“野导”尾随拉客、聚集拉客等违法行为,现场整治组与上城区、西湖风景名胜区联手,先后组织集中突击行动7次,对31名“野导”采取强制措施并罚款6200元;驱赶违停“黑车”、出租车109辆次。二是从严检查旅游购物商场。市旅委、市场监管局、市物价局、市质监局等部门,先后对西湖景区及周边的9家旅游购物商场进行检查,向4家存在产地标示不明、计量单位不符、计量器具不规范等问题的旅游购物商场发出责令整改通知书。三是坚持定期协调会商。整治以来,现场整治组建立每周五工作例会制度,对联合整治中重点、难点问题进行专题研究。4月24日,市旅游警察支队与市旅游执法支队召开座谈会,就当前旅游综合监管中涉旅非法小广告、旅游商业贿赂等难题开展专题研讨。